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遇到奇葩老板你该怎么办?

倍智人才研究院 2016-06-17 浏览30次
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boss,作为“另一世界生物”的存在,总会有许多奇葩行为与举动,忍不住让人吐槽。遇到一个好上司对于职场发展真的非常重要,但现实情况往往不如人意。

那么,面对这样“另类”的老板,你会怎么做呢?

许多人会保持沉默,能忍就忍,闷在心里,感到压力很大,不知所措,然后跟上司疏远,甚至怨恨上司。如此恶性循环,往往最后会影响自己工作积极性和绩效。

这个时候,你需要掌握一条非常重要的职场生存秘技:了解上司的个性,了解上司的行事方式,了解他们的喜好,在工作中有哪些偏好。毕竟知己知彼,才能百战百胜!

有人会说:“我擦咧,这不就是在拍老板马屁么?”

此言差异,投其所好,方能使工作更加便利。有时候,work smart要比work hard更重要!

上一期,我们在官微开办了一场《向上管理》主题微讲座,得到了许多用户一致好评,最精彩的部分为问答环节!快来看一下研究院产品总监贾超老师是如何巧妙应答的!

Q1:上级领导三观不正,如何对待这样的领导?

答:关于领导三观不正这件事情,其实每个人的世界观,人生观和价值观都是相对稳定的。如果说这个人的三观都不正了,那么很可能他连工作品质都有问题了。与其说帮他父母培养他的三观,还不如你直接撂挑子不干了。这个是领导的问题而并非你个人的问题,相信你也有能力找到下家的,所以没有必要勉强自己呆在这个地方。

Q2:领导能力不专业,在管理上不讲制度非常随性,不信别人只相信自己(哪怕方案有理有据),如何进行有效沟通?

答:跟大家分享这个问题的答案之前呢,我想到了一个心理学的效应,叫死海效应。它主要说的是什么呢?

随着企业的发展,能力强的员工容易跳槽。为什么?因为随着企业的发展,他会对愚蠢行为的容忍度越来越低,而且他们又不太怕找不到新工作,最终就走了。而留下的员工,往往是能力可能并没那么强的一些相对中低层能力的人,这些人随着年头越来越久,往往就熬成领导了。所以随着时间的发展,就会出现这些熬得年头久,能力又一般的人成为领导。

其实有很多企业可能存在这种领导,他可能自己不太专业,在管理上也不讲制度,做事随心所欲,又觉得自己很厉害。针对这种人,我们该如何去沟通呢?其实我觉得,很重要的一点就是,大家要从人性的角度去思考问题。成人没有对错,成人只讲利弊。我们的上级只要他不是CEO,他就有自己的KPI,有他所在乎的事情。所以,我们要反问自己,如果领导要求我们这么做,有没有帮助到他完成他自己的KPI?

如果听他的来做,对他的表现和业绩也有影响,那么我们就要把这个负面可能的结果反馈给领导,要把我们团队的业绩反馈给他,这样的话有理有据,也能够跟上级建立良好的关系。我没有考虑任何私人利益在内,我只是用心做好分内的事情。但确实是领导您的建议可能对于自己的利益有影响,我们是为你好,我想咱们一起把这个事情做得更好。我想这样的沟通方式可能会更合适一些。

Q3:我的经理之上是部门总经理,两位领导的观点和处理方式存在很大分歧。导致部门总经理常直接跳过经理对我下指令,遇到这种情况该如何处理?

答:我们要明确一点,从组织架构上来讲,你的直接上级就是你的直接上级,越级的大老板,是老板的老板。所以很多时候,当他们的处理观点和处理方式出现分歧时,肯定优先听直接老板的。当部门总经理有质疑时,就可以讲"不好意思,我的直接上级对我是这样一个安排,那如果说您有其他的安排,能不能方便您跟我们上级再去确认一下,再去打个招呼,这样也避免让您为难嘛。

所以我觉得我们不一定要卷入两位领导的纷争,我一定要站个队,我就是大领导的人,我就是总经理的人,这个真没有必要。我每天都在努力工作,领导让我做啥我就做啥,大领导有额外安排的时候,那麻烦大领导先跟我领导讲一讲。

Q4:老板思维活跃,不管是公司制度还是管理方式经常在变,导致我们总在做无用功或者重复的工作怎么办?

答:这个同学们提到老板思维活跃,不管是公司制度还是管理方式经常在变。那如果是管理方式经常在变,那这个老板可能就是个普通老板。但如果涉及到公司制度,这个老板很可能是个CEO或者是个高管。

那这个问题就好解答了,老板爱怎么变就怎么变,这是老板的公司。只要按时发工资,你就在这好好干。如果你不想忍这个老板,那你就走。

Q5:老板不管半夜还是周末都会给我们发紧急需要处理事项,导致心理压力过大怎么办?

答:我也遇到过这样的老板,有些老板确实精神头比较足,精力比较旺盛,也有的人习惯在半夜或者周末随时想着工作。那我的观点呢,每个人都有自己的工作方式,如果我自己在工作时间之内保质保量的把我的工作完成了,那我个人可能也不太倾向于半夜或者周末来加班。

但是领导依然这么坚持的话,那我个人建议是要关照好自己的内心,不要给自己心理压力,如果要是能忍就忍,忍不了就撤。不能因为一个工作,让自己抑郁,压抑,搞得自己精神分裂,这个是很麻烦的。

Q6:本身是做销售的,感觉CEO对自己有偏见,虽然业绩业务能力都很好,但是得不到认可,我不是他喜欢的那款,怎么向上沟通?他认为我沟通不够,但是有时反馈又得不到回应。

答:我在做人力资源咨询之前,我自己也是做销售的,在宝洁公司做区域销售经理,做大客户经理,做销售出身的。我个人对销售的看法是,任何一个销售的职位,它在这个行业,甚至跨行业的之间,工作技能都是容易转化的。

所以个人的看法是,如果你真的业务能力很好,你在哪儿都不愁找不到下家。不勉强说一定要得到现在这个老板的认可,如果你真是一个Top的销售,在全公司都很有名,那我相信在任何一个地方,你都会得到很好的薪水,很高的待遇啊和对应的报酬,所以我觉得这一点不是太大问题。

作者介绍:贾超(JacobJia)测聘网倍智人才研究院产品部总监、咨询总监,国家二级心理咨询师、资深职业规划师、Facet5全球认证测评师、大五认证测评师。在人才测评、领导力咨询、人才培养、课程开发、心理咨询等方面积累了丰富的经验,行业经验涵盖地产、金融、消费品、互联网、化工等多个行业。

注:本文为微讲座《向上管理》整理材料,有关于任何职场方面的问题,欢迎大家在留言区与我们互动。


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