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入职新公司,如何快速判断出你不能得罪的人是谁?
文|吕姑娘
不管你是刚毕业的大学生进入职场工作,还是通过跳槽换工作进入一家新公司,作为一名新人内心总会有些惶恐,比如害怕自己过不了试用期,担心与陌生同事相处不愉快,担心自己搞不清人际关系,无意中得罪谁也不知道。
吕姑娘工作近二十年,换过的大大小小公司也不少,心里明白新人有这些情绪都是再正常不过了。
有过职场经历的人都明白,要想在职场“混”得好,除了会做事,还得会做人,尤其是要与那些在老板心目中有着重要地位的人搞好关系,因为你如果得罪了这种人,即使个人能力再强,也很难在职场有长远发展。
所以,我们除了要做好本职工作外,得学会用一些方法来判断出这些人物在哪?他们分别是谁?因为这些隐晦的东西,老员工是不可能明目张胆告诉新人的,你得学会自己判断。
而这个方法也很简单,就是“听称呼”。
说一件吕姑娘自身的经历吧。
之前,我曾去一家私企做人力资源经理,第一次见我们老板的时候是在公司中高层管理会议上,因为当时我刚入职不久,对老板和很多部门经理还不是太熟悉,连他们的名字都叫不全。
在会议进行过程中,我们老板称某位部门经理叫小峰,因为我知道这位部门经理叫李X锋,已经四十多岁了,而老板年纪比他小,才四十岁不到,按逻辑,年龄小的人称呼年龄大的人,是不应该那样称呼的,那聪明的人从这个称呼当中就可以判断出来,老板和这位部门经理关系是非常密切的。
事实也证明了我的猜想是正确的,后来我得知这位部门经理是随着老板一起打天下的人,是老板身边最信任的人。所以,当你刚入职一家新公司时,还搞不清公司内部的人际关系时,有心留意下他们彼此之间的称呼,就可以迅速搞懂公司的人际关系如何。
比如某个同事性格比较开朗活跃,称呼同事时总很随意,还喜欢帮同事们起一些亲昵的外号,但唯独对某个同事总是尊称,称“您”,那恰恰说明他和那个同事的关系肯定是疏远的。
再比如,老板对待某些下属总是称呼“XX经理”,但唯独对另外一些下属直呼其名,或者叫小名,那也说明在老板心中,这些人对他的意义是不一样的。
所以,学会“听称呼”是一个必备技能,而“称呼礼仪”也是每个职场人都应该具备的基本素质。
因为,称呼是无处不在的,称呼用的好可以迅速拉近与对方的关系距离,用的不好则容易得罪他人。
下面我们就来聊聊称呼礼仪的一些具体内容。
“称呼礼仪”遵循的原则--就高不就低
“就高不就低”是指如果你不知道或者不确定对方是什么职位,比如是正职还是副职,我们统一往高的去称呼,比如张总,张副总。只有你清楚知道对方是副职的时候你才能称呼他为张副总,否则你宁肯称呼他为张总。
称呼变化的过程其实也是人际关系变化的过程,比如当我们和对方不熟悉的时候,我们会称呼对方为先生、女士,慢慢地、随着我们和对方交往越来越频繁,见过多次面后,我们知道了他是哪个公司的、他的职务是什么,就会知道应该称呼他是张总还是张主任。
再随着时间的延长,双方彼此更熟悉了,称呼就又开始变化了,就容易称兄道弟了,比如说张哥、李姐什么的都喊起来了,办公室叫小王、老王那就是更常见了。
当称呼越亲切时,说明你们的关系越近;反之同理。
如何正确称呼他人
想要正确称呼他人,我们可以遵循国际惯例,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人或者是太太。在这里我们会发现一个问题就是小姐的称呼,很多人对小姐的称呼是比较抵触的,在中国称女士为小姐容易引起女性反感,所以对于小姐这个称呼少用;同理,“同志”这个称呼也尽量少用,在中国未改革的初级阶段,同志是尊称,但是现代社会已经不适用了;
另外,我们可以根据对方的技术职称、职位、职业来称呼,比如说刘局长、王工、曹律师、李教授;接下来就是亲属称呼,比如说奶奶、阿姨、爷爷、叔叔、哥哥、姐姐等,对于年纪大一点的你不要叫阿姨而要叫姐姐,这样会让你更受欢迎。
如果你实在不知道该如何称呼对方,可以用一个万能称呼--老师。
三人行必有我师,当你称呼别人为老师时就表示对对方的尊重,在哪都是适用的。
另外,中国姓氏很多,有很多人都是复姓,比如诸葛、司马、欧阳等,在这一定要搞清楚对方是否为复姓,否则你叫对方司先生就容易闹笑话。
称呼的禁忌
称呼如此重要,所以有些禁忌我们还是必须了解的。
1、没有称呼,不称呼对方,这是不礼貌的;
2、用喊来替代称呼,称对方“喂、哎”这样肯定不行,显得太不尊重对方;
3、不要用容易引起误会的称呼,比如有个工程师姓吴,你叫他吴工,这就容易引起误会,让别人以为昆虫蜈蚣,如果你知道他是一位总工程师,其实你可以用吴总工来代替,这样就不容易引起误会。
称呼其实是一门学问,很有讲究,用的好可以事半功倍,迅速拉近与对方的关系。
比如我们可以用一些同行内的称呼来称呼对方,这叫做熟称简呼,熟称简呼的意思就是行业内相互之间的称呼和行业外的人对行业内的称呼是不一样的,比如说公安局长,我们外行人可能会称呼你好,李局长、王局长,但他们公安内部的称呼就会是李局、王局;
再比如消防支队的队长,内部人就会称呼张队、王队、李队,但外行人会称呼张队长、李队长、王队长。
为什么我们要知道这些熟称简呼呢?因为,当我们和对方交流的过程中,我们了解了他是哪个行业内的,用行业内的熟称简呼去称呼对方,可以在瞬间拉近我们与对方的关系距离,这样就有助于沟通更有助于推动事情的进展。当你能够用称呼,把事情快速办成时,何乐而不为呢?
作为一名职场人,懂得“称呼”知识很有必要。
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发布媒体:好百科 作者:吕姑娘说职场