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顺丰菜鸟之争落幕了,可你的物流为什么还是很慢?

950公司的喵 2017-06-03 浏览268次
顺丰菜鸟之争落幕了,可你的物流为什么还是很慢?的头图

近日传的沸沸扬扬的顺丰菜鸟之争,想必大家都多少有耳闻或关注。在社交媒体上,马云和王卫因为一个物流接口的取消,相互互怼。最开始,消息是传出,顺丰突然取消了菜鸟的接口,导致淘宝物流一下子崩溃;很多人那时纷纷就对顺丰拉仇恨,大骂顺丰的也大有人在。而在这个天天都是过山车的网络世界里,反转拧巴那是必须的:果然,很快顺丰又反过来指责马云:是你的菜鸟先给我封杀的,还想要我顺丰客户的更多数据!

这自然引发了不少网友的吐槽刷屏。不过令马爸爸伤心的是,多人竟然纷纷力挺顺丰的王卫,甚至连巨头京东、网易丁磊、美团网王慧文、微报道的那个谁、腾讯云都直接隔空对顺丰发话:别理马云!来我京东\考拉\美团这,我给你顺丰开放接口。腾讯云还幸灾乐祸般的还打出了大标题补刀:“布局云端,助力顺丰。”邀请顺丰使用腾讯云,做云端布控,或许也是马化腾借机与马云竞争,同时蹭蹭两家纷争热点的手段。然而,令大伙没看过瘾的事又来了——事情很快又开始360度大转弯,从过山车走到结尾——6月3号,在国家邮政局的协调下,双方和解,顺丰和菜鸟又重新建立接口数据,淘宝的物流再次恢复正常。

事情落幕,两家终于皆大欢喜,吃瓜群众也纷纷表示“这年头,猫狗的戏没啥看头”。然而,正当小编兴冲冲的重新跑上淘宝,准备重新买一个新的秋裤,呸,长裤的时候,却发现了一个令咱们小编依旧头疼的事情——甭管你的淘宝和顺丰还是什么丰和解了,但是本宝宝下的订单,物流还是如此,没有任何变化!慢的物流,三五天到货物流公司绝不给你降低到2天。

这时,在小编心里就有疑惑了:虽然现在物流相比较多年前,确实有所改观,但是如今整个物流行业,还是会经常遇到物流迟缓、迟迟不到货的情况,而且物流的送货时间始终也就是徘徊在三五天左右,马云声称菜鸟要实现全国24小时到货;物流行业在大伙的潜意识当中,也都是一个按规范走的流程;但是至今为止,物流为何依旧参差不齐,宝宝们的送货速度依旧是一会儿快一会儿慢?物流行业,到底是在一种什么样的机器下运转?对此,小编进行了一番彻头彻尾的调查。

物流:既发达又有短板的行业

最开始,小编最近为了赚点外快钱,计划运营自媒体。毕竟咱在以前上学的时候,就曾经获得过学校初三一班第五号桌桌内一等奖(我同桌不幸获得二等奖,痛打我一顿/斜眼笑)。不开玩笑,笔者于是乎上了百度,经过一番艰苦卓绝的那个查询检索啊,笔者成功的注册了百家号、头条号、报道号和UC订阅号的权限,开始自己的自媒体写作。然而,一入门才发现深似海,自媒体即有新手期,过新手后又要保持原创、关键字、更新、不得搬运、迎合热点、搞推荐量……等等一系列行业规则,无奈,笔者上了淘宝,想买点资料,刷页面的时候无意中看到了一本《百家头条报道等数十个平台的爆文技巧》。数十个平台?这料足,蛮符合我胃口的。

淘宝卖家很欣喜的给我讲了一堆又一堆技巧,还送了我一堆微报道、新东方的慕课充值卡、学习文件视频什么的。最后在期待下,苯宝宝以几十元的价格买下了这本书,店家信誓旦旦,说包邮到家,3天到货。

下单后,小编便打算这几天也就先把手里头的各种号号放下,专心等待物流发货,到货后再重新开始码字,好好的看看能不能按照技巧爆文几篇,自己好时不时赚些外块钱,也为各大自媒体平台多贡献一些优质的文章。然而,三天之后,令苯宝宝生气的事情发生了。小编第三天一大早就起了个大枣,结果从早上一直等到晚上,愣是没有等到物流公司给我送货!说好的三天呢?物流公司坑宝宝!

一上旺旺问店家,店家急忙给我道歉,随即表示马上打电话问物流(不能不说某宝的服务态度还是蛮不错的)。很快物流公司就回复了,货物已经运送到本区的货运站,工作人员马上派件。苯宝宝这才满意,最后,第二天书终于到手了。但是此刻,小编心里顿时出现了一个疑惑:为何物流公司,经常会出现“慢两天”甚至迟迟不发货这样的节奏呢?

我们知道,物流行业,其实全称被叫做“货物流动”,也就是普通的民用品、商品等物品,在地理位置相距比较高,但需求程度比较急迫的时候,提供的一种解决方案。什么意思呢?就是你看中了一个东西,但是这个东西离你非常远,你又比较急需,这时,地理位置上的短板就可以使用物流来解决。

一般我们所说的物流大致分为这三种:平邮、物流、快递。无论是哪一种物流,它的构成无非分为这几步:运输、储存、流通加工、搬运和信息采集。换句话说,你的货物要想从一个点移动到另一个点,其中间的流动总过程我们叫做运输。而运输肯定不可能都是在动的,工作人员,运输机器也有停下来吃饭、休息的时刻,所以货物总是会被时不时的储存起来。而在其中,货物需要被在不同的运输节点,也就是每个货运站点进行包装和卸货,这就被称之为流通加工与搬运。最后,收货人地址这些信息肯定要精准吧?所以,物流最后的最关键一步,就是要采集清楚那些信息,这样才能更方便的给用户送货。

由于电子商务的兴起,物流行业跟随其发展,至今已经非常发达。但是,当我们望眼过去的时候,你却能发现,整个物流行业,还是有非常多的短板,导致其发展始终是火力全开而效果不足。这也就导致了我们今天上网网购,却依然时不时会遇见拖延症的物流,甚至是货物被偷、损坏。

物流的短板究竟在哪?

物流公司的几个短板主要集中在成本、时间上。当一个物流公司揽件之后,通常都要等物流货车装满,这就表示货物的重量必须存在规范,满足规范装完货才能发车,而这样首先就大大的增加了物流的运输时间。而之后,当货车发车过后,也不是一下子就到你家的门口,而是不断的转运到各个物流货运站,分配继续发车,犹如公交车一样来回奔波。这样,首先第一点,时间问题的短板就体现出来了。

而且物流公司无法保证每次揽件的时候,都是货车装满的时候,所以实际发货和揽件总存在一定的时间差,之后,每个节点,货物都要卸下储存一段时间,直到距离用户家最近的物流点时,才会派送一位派送员,最后送到你家的提货格。整个流程,最耗时间的地方自然是每个货运点的揽件收件和派送。


举个例子,某物流车的运输标准是1KG以内,我上网买一本《微报道媒体怼人语录》,重1.1KG,结果就会导致有一件商品必须被压制在0.9KG以内(2件2KG),这样物流公司就加大了货物拣货的分配难度,因而只能增大时间,按规定把车装满。

相比之下,快递自然就显得相对来说快一点。相比物流,快递就好比公交车与BRT甚至是高铁站,它与物流不同的是,走的是更快的飞机、铁路等运输线,中间几乎不存在物流中转的点,而且派送是直接到家,免去了提货格的下楼烦恼。

但是,关于快递,存在一个致命的缺点:价格高。

我们知道,物流本身的流程就比较繁琐,而且需要大量人员、货运站、车辆的配合,因而,整个物流行业虽然发展多年,但是价格始终无法压下来,如中通、圆通保持在10~20元/KG全国,市场价普遍在二三十块钱一件。而快递由于是专业直线到达,所使用的是更加耗钱的飞机铁路,送货上门等服务无疑是更加增派人手,所以价格就是蹭蹭的往上涨。例如前阵子火爆的O2O行业,很多创业者就死在这个外卖的短途快递上。

没有解决办法么?

其实这个问题,还真的问到点子上了。

国内的物流时间慢与价格,多少年来,不断的在困扰着相关行业人员,这是一个大头们都想解决的问题。不少公司也都提出了非常多的解决方案与构想。例如,京东在得到腾讯的支持后,自建物流,目前京东物流发展迅速后,刘强东甚至有传言要在一些地区开设“无人机送货”,利用快捷的无人机快速送货给顾客,这样一来连快递员上楼的时间都减免了。还有,近期知名网站“微报道”宣布旗下将要正式孵化一个科技销售平台,上线科技产品预售众筹,其CEO赖仲达表示物流上或许利用一个广告费交换的模式,采取“永久包邮”的方法,也是一条不错的思路,美团、饿了么等平台更是自建立旗下“蜂鸟”等送货员平台,加大对物流慢的治理。

同时,国内一些巨头还准备开战一些新的智慧物流、物联网物流和人工智能物流等方式,深化物流行业的运作速度,甚至打算以智能减免部分人工费的方式,深耕这块市场的价格战。

到了文章的最后,小编想说一句题外话,当你遇见不靠谱的物流时,除了差评,更多的可以去官方投诉哦。

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